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Basisinformation.

Produktbeschreibung

Qualitätskontrolle

Wir sind uns bewusst, dass Qualität der einzige Faktor ist, auf den wir uns verlassen können. Deshalb konzentrieren wir uns stets auf die Qualitätskontrolle für den gesamten Produktionsprozess.

Vor der Produktion

Wir produzieren die Schlüsselteile, damit wir die Qualität der Schlüsselteile bei der Herstellung der Ersatzteile kontrollieren können; Für die Ersatzteile, die wir von unseren Lieferanten kaufen, legen wir stets einen hohen Qualitätsstandard fest, unqualifizierte Ersatzteile haben keine Chance, in unsere Produktionslinien zu gelangen, außerdem führen wir Stichprobenkontrollen für alle gekauften Ersatzteile durch, bevor sie in den Handel kommen dürfen in unseren Produktionslinien zum Einsatz kommen. Dadurch könnte die Möglichkeit von Qualitätsmängeln weitgehend reduziert werden.

Während der Produktion
Wir verfügen über Techniker und Ingenieure, die punktuelle Inspektionen an den Produktionslinien durchführen. Sobald sie ein nicht qualifiziertes Produkt finden, wird es herausgesucht und analysiert, wie die Qualitätsprobleme auftreten, und es werden Lösungen erarbeitet, um zu verhindern, dass dasselbe für die zukünftige Produktion geschieht.

Nach der Produktion

Wir testen jede einzelne Einheit des fertigen Produkts, bevor es in Kartons oder Sperrholzkisten verpackt wird. Dies soll sicherstellen, dass alle Produkte qualifiziert und problemlos sind, bevor sie an unsere Kunden gesendet werden.

Vorlaufzeit

Normalerweise benötigen wir etwa 30 Tage für die Produktion, nachdem 30 % Anzahlung eingegangen ist. Diese Zeit könnte während unserer Ferien, wie zum Beispiel zum Nationalfeiertag, zum Frühlingsfest oder zur Hochsaison unserer Produkte, noch länger sein. Bevor wir die Bestellung bestätigen, informieren wir unsere Kunden jedoch über die Lieferzeit. Alle bestätigten Bestellungen basieren auf der gemeinsam vereinbarten Lieferzeit und anderen Artikeln.

Verpackung

Wir haben hauptsächlich zwei Verpackungsmuster, das eine ist die Befestigung aus Karton + Stahlrahmen, das andere ist die Verpackung in Sperrholzkisten. Aufgrund der folgenden Vorteile einer Sperrholzverpackung möchten wir unseren Kunden die Sperrholzkistenverpackung empfehlen:

1. Solide und zuverlässig;

2. Einfaches Entladen;

3. Schönerer Blick nach draußen;

4. Verwandelt oder beschädigt die Produkte im Inneren nicht.

Lieferung und Transport

Es gibt hauptsächlich zwei Lieferarten: per Schiff und per Bahn.

1. Auf dem Seeweg: Die Route führt über Chongqing-Shanghai und ausländische Zielhäfen. Es ist die traditionelle Art, chinesische Waren in andere Länder der Welt zu versenden. Chongqing verfügt über Flusshäfen, in denen die Container auf Flussschiffe verladen und dann zum Seehafen Shanghai gebracht werden. Diese Art der Zustellung kostet viel weniger als die Zustellung per Zug, dauert aber viel länger, normalerweise doppelt so lange wie der Versand per Zug.

2. Mit dem Zug: Chongqing ist durch die Eisenbahnlinie Chongqing-Xinjiang-Europa, die sogenannte Yuxinou-Eisenbahn, verbunden. Sie erstreckt sich vom südwestlichen China Chongqing nach Duisburg über Xinjiang nach Minsk, Hamburg, Moskau, der Ukraine, Ungarn, der Slowakei und der Tschechischen Republik. Teheran, Istanbul usw. Durch den Versand mit der Bahn können die Waren unsere Kunden fast in der Hälfte der Zeit auf dem Seeweg erreichen.

Vorverkaufsservice

Nachdem wir den tatsächlichen Bedarf der Kunden an den Produkten verstanden haben, empfehlen wir unseren Kunden bei Bedarf die am besten geeigneten Modelle und geben professionelle Vorschläge. Dies könnte unseren Kunden helfen, zu verstehen, welche Modelle und Funktionen am besten zu ihnen passen, und zu vermeiden, dass sie sich für die falschen Modelle entscheiden.

Service beim Kauf

Nachdem unsere Kunden die Bestellung bestätigt und die Vorauszahlung geleistet haben, beginnt unsere Fabrik mit der Produktion, die in der Regel etwa 30 Tage dauert. Während dieser Zeit werden wir mit den Kunden und unserer Produktionsabteilung über die detaillierten Anforderungen an die Bestellungen kommunizieren und diese abschließend bestätigen, bevor sie aufgegeben werden in die Produktion. Gleichzeitig übernehmen wir den Buchungsservice und vereinbaren mit dem Spediteur den Zeitpunkt der Beladung der Container. Und dann werden wir die Container beladen.

Service nach dem Verkauf

Nach Lieferung der Ware bieten wir folgenden Kundendienst an:

1. Bereiten Sie die erforderlichen Dokumente für unsere Kunden vor, einschließlich Frachtbrief, Ursprungszeugnis, Handelsrechnung und Packliste.

2. Kontaktieren und kommunizieren Sie mit Spediteuren, wenn unsere Kunden Änderungen des Frachtbriefs benötigen.

3. Senden Sie die Originaldokumente per Luftexpress an unsere Kunden, sobald wir sie vollständig vorbereitet haben und die Restzahlungen eingegangen sind.

4. Geben Sie professionelle Vorschläge zur Verwendung und Wartung der von unseren Kunden gekauften Produkte. Manchmal müssen wir die Benutzer bei der ersten Verwendung anleiten.

5. Lösen Sie die Probleme oder machen Sie konstruktive Vorschläge für die Probleme, auf die unsere Kunden während ihrer Nutzung stoßen.

6. Nehmen Sie von unseren Kunden Beschwerden über Qualitätsmängel entgegen, kommunizieren Sie mit unserem Ingenieurteam und stellen Sie fest, ob es sich um Produktionsmängel handelt oder nicht.

7. Senden Sie unseren Kunden Ersatzprodukte oder Ersatzteile für die von uns reklamierten Produktionsmängelprodukte.

Qualitätszertifikat

Verschiedene Länder haben unterschiedliche Anforderungen an Mindestqualitätsstandards. Wenn ein Artikel den Mindestqualitätsstandard erfüllt, bezeichnen wir ihn als qualifiziert, andernfalls als unqualifiziert. Wie stellt man qualifizierte Produkte her? Wir nutzen das ISO-Qualitätsmanagement und legen einen Qualitätsstandard entsprechend den Kundenbedürfnissen fest. Seit Beginn unseres Exportgeschäfts verfügen wir über CE-Zertifikate. CE dient nicht nur als Qualitätsstandard für Kunden aus europäischen Ländern, sondern spielt auch eine Schlüsselrolle bei der Durchführung unserer Produktionsaktivitäten. Sofern nicht anders angegeben, produzieren wir unsere Produkte nach CE-Qualitätsstandards.

Garantie

Wir bieten eine 12-monatige Garantie für alle Produkte und Ersatzteile, die wir an unsere Händler oder Geschäftspartner verkauft haben, ab dem Datum des Frachtbriefs. Während dieser Zeit können unsere Händler oder Geschäftspartner einen Anspruch geltend machen, wenn beim Verkauf oder bei der Verwendung Produktionsfehler festgestellt werden . Werden Produktionsmängel über die 12-Monats-Frist hinaus geltend gemacht, gilt dies als Verzicht auf die Gewährleistung.